• Ser mayor edad.
• Tener nacionalidad peruana.
• Tener un número de celular activo.
• Tener un correo electrónico.
• Tener una cuenta de ahorros en soles y en dólares en cualquier entidad financiera en el Perú.
• Tener a mano el CCI de las cuentas, desde las cuales transferirás y recibirás el tipo de cambio.

• Ingresa la cantidad de dinero que quieres cambiar y simula el tipo de cambio.
• Si es la primera vez que usas Cambix debes registrarte, si ya lo hiciste solo debes iniciar sesión.
• Ingresa el CCI de origen (cuenta desde la cual nos vas a transferir) y CCI de destino (cuenta donde quieres recibir tu dinero).
• Valida el detalle y monto de la transferencia.
• Realiza una transferencia inmediata desde la banca móvil a la cual pertenece el CCI de origen hacia la cuenta indicada de Bancom.
• Después de realizar la transferencia inmediata, Cambix hará el cambio de moneda y la transferencia al CCI de destino.
• Espera unos minutos y obtendrás tu cambio.

Es muy fácil, solo abre la aplicación e ingresa a la sección Operaciones.

El tiempo estimado de atención es de 15 minutos. Sin embargo, nuestros tiempos de atención pueden variar según el tiempo que le tome a tu Banco enviar el dinero a la cuenta de Cambix. Cambix necesita contar con tu transferencia para poder atenderte.

Si tu operación se demora, debes verificar lo siguiente:

• Realizaste una transferencia inmediata, desde tu banca móvil a la cual pertenece el CCI de origen, hacia la cuenta indicada de Bancom.
• Espera unos minutos, ya que algunos Bancos pueden demorar aproximadamente 20 minutos en enviar el dinero.
• Verifica que la transferencia que realizaste sea “Transferencia interbancaria inmediata, en caso hayas enviado tu dinero a través de “Transferencia diferida, deberás comunicarte con nosotros para informarte sobre el proceso de devolución.

Es una transferencia de dinero que se realiza entre dos entidades financieras y que se abona al instante. Este tipo de transferencias están sujetas a un horario determinado.

Son las siglas que identifican al Código de Cuenta Interbancario, el cual se utiliza para identificar las entidades financieras al realizar transferencias interbancarias.

Para realizar una operación en Cambix necesitas dos cuentas, la cuenta de origen y la cuenta de destino.

• La cuenta origen: Es la cuenta desde donde enviarás el dinero a Cambix, por tu seguridad esta cuenta siempre debe ser tuya.
• La cuenta destino: Es la cuenta a donde enviaremos tu cambio, para esta cuenta puedes utilizar una cuenta propia o de tercero, no tenemos restricciones.

Sí, es posible. Solo necesitas registrar la cuenta empresa que utilizarás.

Cambix trabaja con transferencias interbancarias inmediatas, así nos aseguramos de que la operación sea procesada el mismo día y en el menor tiempo posible.

Para los clientes que registren operaciones con cuentas de Bancom, trabajamos con transferencias directas.

Las transferencias diferidas, tienen diferentes horarios de llegada a la cuenta destino y pueden demorar hasta 24 horas, en caso envíes tu dinero a través de una transferencia diferida, la operación no podrá ser procesada y una vez recibido el dinero se procederá a realizar la devolución.

En este caso los costos de la transferencia por la devolución, serán asumidos por el cliente.

No, trabajamos con todas las entidades financieras que permitan realizar transferencias inmediatas. Revisa aquí el listado de financieras que puedes registrar:

• BCP
• Interbank
• Scotiabank
• BBVA
• Banco de la Nación
• Bancom
• Banco Financiero
• Banco Falabella
• Banco Pichincha
• Banco GNB
• Banbif
• Mi Banco
• Citibank
• Crediscotia Financiera
• Caja Piura
• Caja Arequipa
• Caja Sullana
• Caja Trujillo
• Caja Cuzco
• Caja Ica

Cambix se encuentra disponible desde su plataforma web www.cambix.com.pe y www.cambix.pe, también puedes descargarte el App Cambix desde App Store y Play Store.

El servicio de cambio de moneda de Cambix se encuentra disponible de 08:00 am a 10:00 pm.

Brindamos un horario preferencial de 08:00 am a 11:45 pm exclusivo para cuentas de Bancom.

Somos un servicio 100% gratuito: no cobramos comisiones por usar la plataforma ni te cargamos la comisión asociada a la transferencia inmediata que realizamos para depositarte el cambio de tu dinero.

Depende de cada entidad financiera. Todos los bancos o cajas manejan distintas comisiones. Las comisiones asociadas a las transferencias inmediatas son informadas por tu entidad financiera al momento de realizar la transferencia hacia nuestras cuentas.

• El monto mínimo para cambio de dólares o soles es de $ 20 o S/ 66.
• El monto máximo para cambio de dólares o soles es de $ 10,000 o S/ 30,000.

Cambix es un servicio digital de Bancom, por lo que todas nuestras operaciones y las de nuestros clientes son respaldadas por el banco.

Puedes ver nuestros Politica de tratamientos de datos personales Leer Descargar PDF

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